Betalingsregler
Hos Ralian arbeider vi for å gi alle våre kunder en trygg og transparent handleopplevelse når de kjøper våre nøye utvalgte produkter, som elektronikk, smykker og tilbehør, boliginnredning, møbler, klær og andre produkter.
Sikre betalinger
Nettstedet vårt bruker Secure Socket Layer (SSL)-kryptering for å beskytte personopplysningene og betalingsopplysningene dine under overføring. All informasjon som overføres gjennom nettstedet vårt, krypteres og behandles på en sikker måte.
For å kontrollere at tilkoblingen din er sikker, kan du se etter låsesymbolet i adressefeltet i nettleseren og kontrollere at nettstedsadressen begynner med «https://».
Godkjente betalingsmåter
Vi aksepterer for øyeblikket betaling med følgende betalingsmåter:
- Klarna
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- Andre vanlig brukte kreditt- og debetkort
Alle priser som er oppgitt på nettstedet vårt, er i euro (EUR) og inkluderer gjeldende skatter i samsvar med gjeldende lovgivning.
Tilgjengelige betalingsmåter kan variere avhengig av bestillingen, produktet eller kundens geografiske plassering. De tilgjengelige betalingsalternativene vises ved utsjekking før bestillingen bekreftes.
Betalingsbehandling
Betalinger behandles sikkert gjennom sertifiserte betalingstjenesteleverandører. Ralian lagrer eller behandler ikke dine fullstendige kreditt- eller debetkortopplysninger direkte.
Når du legger inn en bestilling, kan vi behandle informasjon som er nødvendig for å behandle og levere bestillingen, for eksempel:
- Fakturerings- og betalingsinformasjon
- Leveringsinformasjon
- Bestillingsinformasjon, inkludert valgte produkter, design, materialer, dimensjoner og farger
- Betalings- eller transaksjonsbekreftelse
Transaksjoner behandles i samsvar med gjeldende sikkerhetskrav og retningslinjene til betalingstjenesteleverandørene.
PCI DSS-samsvar
Våre betalingstjenesteleverandører bruker hensiktsmessige sikkerhetsstandarder og tiltak for å beskytte betalingsopplysningene dine. Kravene i Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) kan gjelde ved behandling av betalingskortopplysninger.
Personvern og databeskyttelse
Vi respekterer personvernet ditt og behandler personopplysningene dine i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR).
Vi selger eller leier ikke ut personopplysningene dine. Opplysninger kan imidlertid deles med pålitelige tjenesteleverandører og andre forretningspartnere når det er nødvendig, for eksempel for å behandle betalinger, håndtere bestillinger, vedlikeholde nettstedet vårt eller for andre formål knyttet til tjenestene våre og som er tillatt i henhold til gjeldende lovgivning.
For mer informasjon om hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysningene dine, se vår Personvernerklæring.
Kontaktinformasjon
RALIAN
Organisasjonsnummer: 15165821
Forretningsadresse: 19 East Street, London, England, SE17 2DU
E-post: info@ralian.shop
Telefonnummer: +44 7417 345604
Vi tar sikte på å svare på henvendelser innen 24 timer.
Åpningstider for kundeservice:
Mandag til fredag: 09:00–17:00
Lørdag og søndag: 10:00–14:00