Leveringsregler

Hos Ralian er vi stolte av å kunne tilby kunder over hele Sverige pålitelige og effektive leveranser av våre nøye utvalgte produkter, inkludert elektronikk, smykker og tilbehør, boliginnredning og møbler. Nedenfor finner du all informasjonen du trenger om hvordan vi leverer bestillingene dine.

1. Generell informasjon om frakt

Vi leverer for øyeblikket til adresser innenfor Sverige.

Leveringsalternativer, kostnader og leveringstider kan variere avhengig av hvor du befinner deg, samt størrelsen eller vekten på bestillingen din.

2. Behandlingstid

Bestillinger behandles vanligvis innen 2–3 virkedager (mandag til fredag), med unntak av helger og offentlige helligdager.

I perioder med høyt salgsvolum eller kampanjer kan behandlingstiden være noe lengre. Vi vil informere deg dersom det oppstår forsinkelser.

3. Fraktkostnader

Gratis frakt – Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger uten krav om minimumsbeløp.

4. Estimert leveringstid

Når bestillingen din er behandlet, kan du forvente følgende:

Trinn	Tid
Behandlingstid	2–3 virkedager (mandag–fredag)
Transporttid	4–9 virkedager (mandag–fredag)
Total leveringstid	6–12 virkedager

Siste bestillingstidspunkt: 18:00

Tidssone: (GMT+1) Sentraleuropeisk tid – Stockholm

Vær oppmerksom på at leveringstidene kun er estimater og kan påvirkes av forsinkelser hos transportøren eller ekstreme værforhold. Vi ber deg ta dette i betraktning når du legger inn en bestilling.

5. Leveringsbegrensninger

Vi leverer ikke til postbokser, militære adresser (APO/FPO/DPO) eller områder med leveringsbegrensninger. Enkelte produkter kan også være underlagt spesielle fraktbegrensninger i henhold til svensk lovgivning eller transportørens regler.

6. Mislykkede leveranser eller returnerte pakker

Hvis en levering ikke kan gjennomføres på grunn av feil adresseopplysninger, manglende mottak ved levering eller andre årsaker, kan pakken bli returnert til oss. Hvis dette skjer, kontakter vi deg for å avtale en ny levering. Dette kan medføre ekstra fraktkostnader.

7. Mistede eller skadede pakker

Hvis pakken din blir borte eller skadet under transport, ber vi deg kontakte oss umiddelbart på e-post info@ralian.shop. Vi vil samarbeide med transportøren for å undersøke saken og finne en løsning så raskt som mulig.

8. Oppdateringer av leveringspolicyen

Vi kan oppdatere denne leveringspolicyen fra tid til annen for å oppfylle krav, for eksempel krav fra Google Shopping, eller for å forbedre tjenestene våre. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.

9. Kontaktinformasjon

RALIAN